Los Códigos de Acceso son usados por las escuelas para identificar los registros de estudiantes retornantes. La mayoría de las escuelas ya han redimido este código para facilitar el trabajo de los padres.
Si la escuela no le mando un email-mensaje con el código de acceso, es muy probable que NO lo ocupe.
Intente estos dos simples pasos:
1. Navegar hacia la derecha, seleccionar el botón verde de "Reingreso" o "Re-enroll" , en el "Listado de Estudiantes". NO usar el botón de "Agregar estudiante de regreso".
2. Usar el email o numero de móvil correcto para ingresar a SchoolMint, algunos padres tienen varias cuentas. Si no se observa el nombre del estudiante o el botón de "Reingreso", se ha equivocado de email-teléfono. Por favor cerrar la sesión y preguntar a la escuela el email-número correcto para ingresar.
Si aún necesita más ayuda, puede contactar a nuestro equipo de servicio técnico por correo electrónico: support@schoolmint.com o teléfono: (855) 957-3535, opción 1 para padres de familia. Las horas de atención son: Lunes a Viernes, 9 AM a 5 PM hora Central.
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